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Sofinco, spécialiste du crédit conso depuis 1951

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Rodrigue Menegaux

Mis à jour le 28 novembre 2022

Créé en 1951, Sofinco s'affirme sur le marché du crédit en France. Cette filiale du Crédit Agricole spécialisée dans le crédit conso propose des crédits à la consommation, des crédits renouvelables, auto et moto. La demande de crédit  chez Sofinco s'effectue en ligne. Il vous suffit de 5 minutes pour constituer votre dossier après accord de principe. Comme pour toutes les demandes de prêts vous devez veiller à être en capacité de rembourser. Sofinco propose-t-il un crédit à la consommation ?  Des prêts immobiliers sont-ils disponibles ? Pouvez-vous faire un rachat de crédits Sofinco ? Climb vous répond !

Le prêt personnel Sofinco

Le prêt personnel Sofinco est prévu pour vos petits et grands projets. Vous pouvez faire une demande allant de 1 000 € à 75 000 €. Cet emprunt est remboursable en 12 à 120 mensualités avec un taux d'intérêt  pour que vous n'ayez pas de mauvaises surprises lors de votre remboursement. Le taux du prêt est compris entre 0,80 % et 17,50 % pour une demande de prêt personnel.

Comme pour les prêts demandés chez Cetelem, Franfinance ou Cofinoga, des simulations en ligne sont possibles et vivement recommandées. Tout passe par la voie dématérialisée. Vous réalisez votre simulation de crédit et effectuez votre demande de crédit en ligne. Vous pouvez même constituer votre dossier sur le site de Sofinco et y envoyer votre dossier complété par voie dématérialisée.

Prêt personnel : le crédit sans justificatif

Le prêt personnel est un prêt que vous pouvez obtenir sans avoir à justifier la dépense de l'argent prêté. Ainsi, vous pouvez emprunter l'argent aussi bien pour financer un mariage, un voyage, une auto, des travaux, des achats, et tout autre projet.

Vous recevez une réponse de principe immédiatement. Vous devez par la suite constituer votre dossier. Si votre demande de prêt est validée vous recevez votre financement directement sur votre compte bancaire. Vous n'avez pas de frais de dossier à débourser pour votre demande de crédit chez Sofinco.

Le prêt Auto Sofinco

Pour le prêt personnel auto, l'organisme de crédit Sofinco vous propose de financer votre voiture qu'elle ait moins ou plus de 2 ans. Vous pouvez emprunter entre 1 000 € et 75 000 €. Vous avez alors entre 12 et 72 mensualités. La TAEG est fixée entre 0,80 % et 17,50 % selon le montant du prêt choisi.

Le prêt Travaux

Pour le Prêt Travaux personnel, vous pouvez obtenir entre 3 800 € à 75 000 € sur une durée de 36 à 120 mois. Le prêt sera établi sur une base fixe jusqu'à la fin du remboursement de votre projet. Lorsque vous choisissez le Prêt Travaux, vous bénéficiez d'un taux d'intérêt fixe durant toute la durée de votre emprunt. Le TAEG (Taux Annuel Effectif Global) est fixe et compris entre 3,90 % et 9,90 %.

Le prêt Moto

Sofinco propose également un Prêt Perso Moto. Vous pouvez y souscrire avec ou sans apport,que ce soit pour une moto neuve ou d'occasion. Vous aurez la possibilité d'emprunter un montant de 1 000 € à 75 000 € sur une durée de 12 à 72 mois. Pour ne pas que vous ayez de surprise d'un taux d'intérêt fixe durant toute la durée de votre prêt. Le TAEG fixe est compris entre 0,80 % et 17,50 %. Il est déterminé selon le montant et la durée de votre prêt.

D'autres prêts existent tels que des prêts personnels caravane, mobil home, camping car, prêt bateau.

Même si tout peut se faire en ligne, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter en direct un conseiller Sofinco. Il sera à l'écoute de vos besoins et de votre projet pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Sofinco : crédit renouvelable et carte Visa Agile

Si vous obtenez un crédit renouvelable Sofinco, il peut aller de pair avec une carte Sofinco. Le crédit renouvelable dit crédit renouvelable Agile tire son nom de l'association du crédit renouvelable ainsi que de la carte Visa Agile associé au crédit.

Sur le site de Sofinco, l'offre prend 2 formes :

  • un crédit renouvelable pour des besoins allant jusqu'à 1500 €
  • un crédit renouvelable pour des besoins supérieurs à 1500 €

Dans tous les cas, c'est un crédit qui ne demande pas de frais de dossier. Le TAEG est fixé à 7,90 %. Vous avez alors jusqu'à 10 mois pour rembourser votre crédit renouvelable allant de 150 € à 6 000 €.

Ce crédit renouvelable Agile vous permet d'obtenir une somme que vous pouvez utiliser librement pour vos achats. Le crédit renouvelable Agile est utilisable à votre convenance pour vos achats quotidiens.

Vous pouvez utiliser votre crédit renouvelable Agile en effectuant des virements de fonds.

► À lire aussi : Le crédit-bail : définition, avantages, inconvénients

Crédit renouvelable Sofinco : un remboursement à la carte

Votre crédit renouvelable Agile ne vous coûte que lorsque vous l'utilisez. Au fur et à mesure de vos remboursements, votre crédit renouvelable Agile se reconstitue.  Le remboursement se fait donc à la carte, en quelque sorte.

Chaque mois vous choisissez de rembourser vos dépenses comme vous le souhaitez :
  • à crédit par mensualités aux conditions du contrat, ou en 10 mois maximum selon le montant de vos dépenses par carte
  • au comptant sans aucun frais ni intérêts
  • une partie à crédit et une partie au comptant
Pour répartir vos dépenses par carte vous avez 9 jours à compter de la réception de votre relevé de compte pour communiquer votre choix. La date est précisée sur votre relevé de compte.
 

Les carte Sofinco associées au crédit renouvelable

La carte de crédit Sofinco associée à votre crédit renouvelable est facultative. Cependant, si vous choisissez de la prendre vous aurez le choix entre une carte Visa et une carte Visa Premier.

La carte Visa Agile n'est disponible qu'à partir d'un prêt renouvelable d'une valeur de 1 000 €. Cette carte de crédit  est utilisable :

  • sur les terminaux de paiement électroniques (TPE) en France
  • sur les distributeurs automatiques de billets (DAB) en France
  • sur Internet
  • à l’étranger
  • pour les paiements sans contact : paiement maximum de 30 €

Le comptant peut être arbitré au crédit en fin de mois. Le montant cumulé maximum des règlements successifs est limité à 50 €. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sur vos opérations et la demande de la carte.

Rachats de crédits Sofinco

Le rachat de crédit intervient lorsque vous avez trop de crédits et que vous n'arrivez plus à les gérer. Ce n'est jamais une bonne option que de se retrouver dans ce genre de situation, mais si cela vient à vous arriver, il vous est possible de regrouper vos crédits et de les placer sous un même taux et donc les mêmes mensualités de paiement.

Sofinco, comme d'autres organismes de crédit, peut vous proposer de racheter vos crédits. Cette offre est valable pour un remboursement sur une durée allant jusqu'à 35 mois. Votre rachat de crédit peut aller jusqu'à 75 000 €.

Vous regroupez l'ensemble de vos crédits et bénéficiez si besoin d'un montant complémentaire en 1 seul et même prêt. Sofinco ne prend pas en compte une demande de rachats de crédits si elle comprend un prêt immobilier.

Vos crédits sont alors regroupés autour d'une mensualité unique. Cela vous permet de diminuer vos mensualités et d'avoir des taux différents pour chaque crédits.

Sofinco vous prête :

  • de 3 000 € à 100 000 € sur une durée de 36 à 96 mois pour des montants inférieurs à 20 000 €

  • et de 3 000 € à 100 000 € sur une durée de 36 à 120 mois pour des montants à partir de 20 000 €

Après acceptation de votre dossier par vos anciens créanciers, Sofinco s'occupe des règlements directs auprès de vos prêteurs. En cas de financement complémentaire à un virement sur votre compte bancaire.

Quelle assurance avec Sofinco ?

Sofinco vous propose une dizaine d'assurances différentes, selon votre cas. Elles peuvent être souscrite dans le cas d'un emprunt ainsi que dans le cas de la vie courante. Vous pouvez opter pour une assurance :

  • garantie blessures : pour parer les accidents de la vie courante
  • plan solutions accidents : pour la perte d'autonomie, un décès, un préjudice corporel
  • prévoyance hospitalisation : il s'agit d'un complément qui vous permettra de rembourser vos frais
  • garantie hospitalisation accidentelle : une assurance qui couvre les frais non pris en charge par la sécurité sociale et la mutuelle
  • protection juridique : en cas de litige
  • garantie budget : perte d'emploi ou incapacité de travailler
  • protection E-réputation : en cas d'atteinte à l'image sur le web et d'usurpation d'identité

Mon compte Sofinco

L’espace client est un lieu qui vous sert de repères. Il vous permet de suivre vos dossiers, de retrouver vos informations personnelles mais pas que. Il sert aussi à faire des demandes, à souscrire à des prêts et assurances mais aussi à contacter votre conseiller et à lui exposer vos soucis et problèmes. Au final c’est votre “chez vous”, vous pouvez y faire ce que vous voulez. Changer son adresse ? Pas de soucis. Souscrire à un prêt personnel ? C’est par ici. Demander l’avis d’un conseiller ? Vous êtes au bon endroit.

Lors de votre souscription à un crédit ou un service Sofinco, l'établissement de crédit vous crée automatiquement un compte espace client accessible en ligne. Ce compte est sécurisé. Vous pouvez vous identifier grâce à :

  • Votre numéro de contrat/dossier (9 ou 11 chiffres)
  • Votre numéro de client (11 chiffres)
  • Votre numéro de carte enseigne (16 chiffres)

Vous trouverez ces numéros sur votre courrier d'accueil ou sur le dernier relevé de compte de votre crédit renouvelable.

Comment contacter Sofinco ?

Que vous soyez déjà client ou en phase de le devenir, le seul numéro de téléphone pour avoir le service client Sofinco est le 3266. Ce numéro est facturé 0,25 cents par minutes plus prix d'un appel. Pour aller encore plus vite, n'oubliez pas que si vous êtes client Sofinco vous avez un accès direct à un conseiller. Vous trouverez ce numéro dans votre espace personnel en ligne, sur une de vos factures ou sur votre contrat. L'avantage c'est que vous n'aurez pas à patienter ni à passer de plateforme en plateforme. Si vous avez une question, un doute ou une réclamation, le téléphone est bien souvent la méthode la plus pratique et la plus rapide.

Il y a une autre manière de contacter le service client Sofinco, si vous n'êtes pas trop branché téléphone, vous pouvez toujours écrire un mail. C'est une manière de parler à un conseiller parfois bien plus pratique. En effet, nous avons pas toujours la liberté de nous déplacer ou de téléphoner à loisir. Avec la communication en ligne, pas besoin d’attendre trop longtemps qu’un conseiller prenne votre appel ou de vous rendre en agence. De plus, cela vous permettra de laisser une trace écrite de vos demandes, questions ou réclamation; en cas de litige ces écrits seront très précieux.

Au-delà d'une demande par mail vous pourrez également suivre votre dossier, vos demandes et vos traitements de dossier directement depuis votre service client. C'est un peu comme suivre un colis qui arriverait par la poste. l'interface est simple et jolie tout en étant très intuitive. Vous pourrez également regarder et sauvegarder vos relevés électroniques des 12 derniers mois, faire des simulations, être au courant des dernières réductions. Vous ne manquerez rien !

Il y a une vingtaine d'agence Sofinco en France. En fonction de votre région, vous avez accès sur le site Internet de Sofinco à la liste des adresses, horaires et numéros de téléphone de chaque agence présente en France.

Lire également :

Foire aux questions

🤝 Une application Sofinco ?

Sofinco, vous permet de suivre votre prêt du bout des doigts avec son application mobile. Elle est disponible sur IPhone et Android (Apple Store & Google Play).

🤔 À quelle adresse joindre Sofinco ? Comment joindre Sofinco ?

Sofinco a des agences dans toutes les grandes villes de France et de Corse (Paris, Lille, Rouen, Tours, Bastia, Lyon, etc.). Votre adresse Sofinco est l'adresse de l'agence la plus proche de chez vous.

Sofinco est joignable par téléphone au 3266. Son service est de 0,25 € + prix d'un appel local. Le chargé de clientèle Sofinco est joignable au 0 974 502 504 (non surtaxé).