1. Accueil

  2. Le crédit à la consommation

  3. Cofinoga : crédits et rachats de crédits

Cofinoga, le crédit venu des Galeries Lafayette

prêt immobilier
Marine-Sophie Brudon

Mis à jour le 28 novembre 2022

Cofinoga, est un organisme de crédit français, spécialisé dans le crédit à la consommation et créé en 1968. Cette marque tire son nom de l'acronyme de "Compagnie Financière des Nouvelles Galeries", en référence aux Galeries Lafayette. Cette maison de crédit a son siège social Paris et son centre opérationnel à Mérignac. Cofinoga propose différents types de crédit :  les prêts personnels, les prêts renouvelables, ainsi que des assurances. Cette maison de prêt en ligne propose également des cartes de paiement (cartes de crédit) tels que des cartes de débit et des cartes co-brandées.

Cofinoga résulte d'une fusion entre deux filiales de la BNP : Laser Cofinoga et BNP Paribas Personnel Finance. Cet organisme de crédit appartient maintenant à la BNP Paribas Personal Finance. Quel crédit Cofinoga ? Quel montant est-il possible d'obtenir avec Cofinoga ? Climb répond à toutes vos questions.

Le crédit consommation de Cofinoga

Avant de vous lancer dans une demande de crédit, il faut que vous vérifiez vos capacités financières et donc vos capacités de remboursement. En effet, il faut être en mesure de rembourser la maison de crédit. Un crédit  vous engage et doit être remboursé, de ce fait. L'organisme de crédit peut vous demander un dossier comprenant notamment votre relevé de compte, votre situation salariale (CDD, CDI), vos bulletins de paie, etc.

Il est à savoir qu'en cas de demande crédit, et ce de façon générale (crédit à la consommation, crédit immobilier, etc), un CDI est toujours préférable. Vous êtes davantage solvable aux yeux d'un organisme de crédit si vous avez un contrat à durée indéterminée. Certains CDD, cependant, tels que des CDD dans le milieu hospitalier, ou des postes de fonctionnaires de l'État favorisent votre situation. Les organismes de prêt les voient ainsi comme des CDI.

Cependant, vous pouvez tout de même obtenir un crédit si vous enchaînez les CDD, ou si vous êtes en intérim de façon régulière. La présentation des bulletins de paie des 3 dernières années pourrait être nécessaire. Ce sera à l'organisme de prêt de convenir de votre solvabilité et de votre capacité à rembourser le crédit à la consommation que vous espérez obtenir. Cofinoga ne déroge pas à la règle. Selon le montant escompté l'agence de crédit en ligne appréciera votre situation salariale.

Le prêt personnel

Parmi les prêts, dits à la consommation, il existe le prêt personnel. C'est un prêt qui n'est pas affecté à l'achat d'un bien en particulier. À ce titre vous pouvez donc  vous en servir pour acheter et financer ce que bon vous semble. Les bénéficiaires les utilisent en général pour :

  • financer un voyage
  • financer un mariage
  • acheter des outils high-tech
  • faire des travaux
  • acheter une moto, un vélo, un scooter
  • acheter de l'équipement (électroménager, etc.)

Cofinoga vous propose de simuler votre prêt personnel. Cela vous permet d'estimer vos mensualités et le montant auquel vous pouvez souscrire selon le taux fixé par Cofinoga. Vous pouvez faire une demande  de crédit personnel compris entre 4 000 € et 20 000 €.

Cofinoga s'adapte si vous avez des besoins pécuniaires pour vos travaux ou pour votre crédit auto. Nous allons donc étudier ces deux offres qui s'inscrivent dans le prêt personnel et donc le crédit à la consommation.

Lire aussiComment contacter Cofinoga ?

Le crédit travaux

Des travaux peuvent s'imposer chez vous, et exiger une somme plus ou moins importante. Ainsi, Cofinoga augmente le montant maximum empruntable pour vos crédits concernant vos travaux. Le crédit travaux est compris dans une fourchette allant de 4 000 € à 75 000 €. Vous pouvez étaler vos mensualités de façon à rembourser votre crédit entre 12 et 96 mois

Le crédit auto

Cofinoga se propose également de vous accompagner dans votre recherche de crédit auto. Le crédit auto que pourra vous octroyer cet organisme de prêt est compris entre 4 000 € et 50 000 €, sur des mensualités pouvant aller de 12 à 84 mois. Cofinoga pourra alors vous aider à financer une voiture neuve ou de moins de 2 ans par le biais d'un prêt personnel. 

Choisir le prêt personnel pour financer sa voiture est la meilleure option. Les crédits auto offrent de multiples avantages par rapport aux crédits à la consommation classiques. Ainsi, vous bénéficiez d’un taux compétitif et de meilleures garanties dans le cadre d’un crédit affecté.

Néanmoins, si vous avez besoin de  faire réparer votre voiture ou équiper votre véhicule il sera préférable d'opter pour le prêt de projets divers Cofinoga. Ce prêt sera alors plus adéquat à vos besoins.

Comme pour chaque prêt, une assurance emprunteur vous sera proposée. Elle permet de pallier des accidents tels qu'un licenciement, un handicap, une paralysie ou une invalidité irréversible. Dans ce cas votre prêt ne pèse pas sur votre foyer, et c'est l'assurance qui prend le relai en cas de faute de paiement, selon les clauses établies.

► Lire également : Le crédit-bail

Cofinoga : crédit renouvelable

Le crédit renouvelable est un crédit qui permet de mettre à la disposition des emprunteurs un montant d'argent que l'emprunteur pourra utiliser et reconstituer à son rythme. Le crédit renouvelable est également appelé crédit permanent, crédit revolving ou crédit reconstituable. Ce type de crédit peut être couplé avec une carte de crédit, ce que Cofinoga propose.

Cofinoga propose pour son crédit renouvelable un montant allant de 500 € à 4 000 €. Vous pourrez, selon le montant et vos possibilités étaler le paiement de 6 à 36 mois avec des mensualités allant de 19 € à 681 €.

Cofinoga : rachat de crédits

Le rachat de crédit, est la solution envisagée lorsque vous n'arrivez plus à faire face à vos différents crédits. Si vous avez accumulé trop de crédits, il vous faudra passer par cette option si elle s'avère plus rentable pour vous.

Le rachat de crédit permet de rassembler un crédit et d'obtenir un meilleur taux et des modalités de paiement plus adaptées à votre situation. Cofinoga gère ce rachat de crédit selon deux dispositifs différents :

  • si un de vos crédits est un crédit immobilier
  • si vous n'avez pas de crédits immobiliers parmi vos crédits

La présence ou l'absence de crédit immobilier est importante et prise en comte par Cofinoga car le prêt immobilier est un prêt conséquent et qui engage l'emprunteur sur la durée.

Le rachat de crédit fonctionne donc comme un prêt personnel ayant une fourchette entre 6 000 € à 200 000 €. LA TAEG (Taux annuel Effective global) fixe est compris entre 1,00 % et  5,88 % lorsque vous effectuez un rachat de crédit chez Cofinoga.  La durée de remboursement, est extrêmement étendue puisqu'elle va de 12 mois à 300 mois.

Tout dépend du nombre de contrats que vous avez généré et de la présence ou non d'un crédit immobilier et de vos capacités de remboursement.

Lire également : Les crédits proposés par Cofidis

L'espace client Cofinoga

Sur le site Internet de Cofinoga, dans la rubrique espace client, vous allez retrouver les informations suivantes :

  • la gestion de votre compte : il suffit d’aller sur l’espace client Cofinoga dans la rubrique “mon compte” ;
  • vos relevés mensuels d’activité ;
  • il est possible de faire la souscription au relevé électronique ;
  • la vérification de vos opérations effectuées dans le mois ;
  • la demande d’un financement dit express : cette demande ne peut se faire que sous réserve que votre espace client ne rencontre pas de problème. 

Si c’est une première connexion, vous allez être guidés pas à pas pour que tout se passe au mieux pour vous. Si vous avez déjà un espace client, il suffira de renseigner votre numéro de compte ou de dossier et d’indiquer votre code confidentiel pour accéder à votre espace. 

Une fois la connexion faite, vous allez arriver sur une page de synthèse vous donnant une lecture globale de vos comptes. Vous allez pouvoir y retrouver la gestion de vos règlements, vos relevés électroniques des 12 derniers mois, la foire aux questions ainsi que la demande de financement. 

Comment contacter le service client Cofinoga ?

Il existe plusieurs manières de contacter le service client : 

Par téléphone : vous pouvez contacter l’espace client Cofinoga ou demander à être contacté par un conseiller. Les conseillers Cofinoga sont disponibles au 3026 (prix d’un appel local avec une ligne fixe) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h. C’est le même numéro Cofinoga pour l’espace client et pour les futurs clients. En tant que client, vous avez un conseiller attitré, sur vos relevés, vous avez son numéro pour le joindre directement. 

Par mail : si vous êtes déjà client Cofinoga, il suffit d’aller dans l’espace client et d’aller dans la rubrique de contact. Si vous n’êtes pas client et que c’est pour une simulation, alors vous pouvez compléter le formulaire de contact.

Par courrier : vous pouvez contacter Cofinoga directement par courrier postal en indiquant l'adresse suivante : 
Cofinoga - Service consommateurs - Libre réponse 16 004 - 33 912 Bordeaux Cedex 9

En agence : Il y a en tout, 34 agences Cofinoga dans toute la France. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, il vous suffit d’aller sur leur site Internet, dans la rubrique “Agences” et d’indiquer votre code postal. Vous aurez la liste des agences près de chez vous avec l’adresse exacte, un numéro pour les joindre et leurs horaires d’ouverture. 

    Foire aux questions

    🤝 Cofinoga : quels avis ? 

    Cofinoga est un des organismes de crédit les plus connus en France. Il a, à ce titre, la confiance des bénéficiaires de cette maison de crédit.

    La volonté de connaître l'avis des utilisateurs sur Cofinoga résulte d'un bug sur leur page d'avis Google où seul 1 ou 2 avis sont répertoriés alors que la marque est connue depuis plus de 50 ans. La plupart des sites répertoriant les avis sur Cofinoga, prenant en considération une centaine à 3 000 avis lui donne une note entre 4 et 5 sur 5, sachant que 5/5 est la meilleure expérience utilisateur.

    🤝 Cofinoga devient Cetelem ?

    Les entreprises Cofinoga et Cetelem associent en fait leurs compétences. Cofinoga sélectionne les prêts Cetelem les plus avantageux pour qu'en tant qu'emprunteur vous puissiez obtenir des prêts dans les meilleurs conditions possibles.

    Découvrez d'autres grands acteurs du crédit à la consommation et leurs offres :