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Cofidis : tout savoir sur les engagements Cofidis en 2020

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Marine-Sophie Brudon

Mis à jour le 28 novembre 2022

Sommaire

Avec 2 millions de clients et 350 enseignes partenaires, Cofidis est depuis plus de 35 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en France (crédits renouvelables et prêts personnels, solutions de paiement, assurance, rachat de créances et partenariats). Acteur fortement engagé dans l’accompagnement de ses clients, Cofidis s’appuie sur un conseil personnalisé, des outils & services innovants et la pédagogie du crédit pour faire du consommateur un acteur de son budget, informé et responsable

Les crédits proposés par Cofidis

Le crédit à la consommation

Le crédit à la consommation, aussi appelé "crédit conso" ou "prêt conso" est un crédit que vous pouvez obtenir pour l'achat de biens, d'équipements, de voyages et autres. Vous pouvez ainsi souscrire à un crédit à la consommation pour n'importe quel achat dans une limite de 35 000 euros de prêt. Chez Cofidis, le minimum de prêt est de 500 euros. La demande de crédit est simple et rapide chez Cofidis.

Vous pourrez obtenir votre crédit conso en passant par 3 étapes :

  1. remplir un formulaire de demande en ligne : réponse de principe immédiate en 10 minutes
  2. imprimer ou recevoir les documents contractuels pour les consulter en toute tranquillité
  3. renvoyer les documents contractuels complétés, signés et datés

Cofidis vous propose un suivi personnalisé de votre demande. Et ce qui fait son point fort, c'est la capacité de réaction rapide de cet organisme de prêt. Votre réponse de principe est obtenue en 10 minutes et votre dossier est traité au plus vite par les conseillers Cofidis. Aucun frais de dossier ne vous sera demandé pour gérer votre demande.

Si vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à ce crédit et à quel hauteur vous pouvez effectuer une simulation sur le site de Cofidis. La simulation est à effectuer selon la catégorie de prêt que vous souhaitez obtenir.

Le crédit renouvelable

Autre crédit proposé par Cofidis : le crédit renouvelable. C'est une solution privilégiée pour les besoins d'argent et les imprévus.

Le crédit renouvelable est une forme de crédit à la consommation consistant à mettre à disposition une somme d’argent, qui peut être utilisée en totalité ou en partie sur simple demande. Cela vous permet de n'utiliser que ce dont vous avez réellement besoin. C'est un prêt qui s'adapte.

Cofidis a un crédit renouvelable appelé "crédit renouvelable Accessio" qui vous permet d'obtenir un crédit renouvelable ayant un montant compris entre 500 € et 6 000 €. Votre compte Cofidis Accessio vous permet de rembourser votre prêt avec de petites mensualités.  Avec le crédit renouvelable vous pouvez décider d'opter pour :

  • un crédit accessible : avec un remboursement en petites mensualités de 15 € par mois minimum
  • un crédit souple : avec une vitesse de remboursement modulable qui s'adapte à votre budget

À cela viennent s'ajouter la possibilité d'obtenir :

  • une assurance (facultative) : pour une prise en charge des mensualités en cas de chômage
  • une carte de crédit Visa associée à votre crédit : qui vous permet de faire des achats en France et à l'étranger, en magasin et sur Internet

Vous remboursez votre crédit en 3 ans maximum lorsque vous faites une demande de crédit renouvelable à hauteur maximale de 3 000 €. Au delà de 3 000 €, vous aurez le droit de rembourser votre crédit en 5 ans maximum. 

Bon à savoir

Afin de souscrire un crédit, Cofidis vous  propose de faire des simulations en ligne. Cela vous permettra d'obtenir les meilleurs taux, mensualités et montants de prêt possibles selon votre situation financière.

Cofidis : des solutions pour tous vos projets

L'organisme de prêt Cofidis s'engage à vous aider pour tous vos projets, si vos besoins le permettent. Que votre projet nécessite peu ou beaucoup d'argent, un prêt personnel est possible. Ce type de prêt peut être demandé que ce soit pour l'achat d'une voiture, d'une moto, d'un scooter, de meubles, etc.

Le prêt sur mesure est un prêt personnel de 500 € à 35 000 € pour financer librement vos projets tout en maîtrisant votre prêt. Le projet personnel vous permet de réaliser n'importe quel projet à hauteur de 35 000 € sans justificatif d'utilisation et sans frais de dossier.  Vous pouvez donc, en absence de justificatif d'utilisation, utiliser cet argent comme bon vous semble. L'organisme de crédit n'ira pas vérifié que vous avez acheté tel ou tel bien avec l'argent prêté. 

Sachez qu'il vous est possible de rembourser votre prêt par anticipation, en partie ou en totalité, conformément à la réglementation en vigueur.

Cofidis vous permet même de profiter d'un accompagnement personnalisé dans vos démarches. En outre, vous pouvez opter pour 2 grands types de crédit personnel :

  • le crédit personnalisable : vous choisissez les mensualités et la durée de remboursement selon votre situation financière
  • le crédit maîtrisé :  le taux reste fixe tout au long de la durée de votre crédit. Vous pouvez là aussi choisir la durée de remboursement et de la mensualité qui vous conviennent.

En plus de cela Cofidis vous propose une assurance facultative  qui vous aide en cas de perte d'emploi ou de perte irréversible de l'autonomie. Climb vous recommande de prendre une assurance emprunteur. Le bénéficiaire n'est jamais trop prudent en prenant une assurance. Les imprévus et aléas de la vie peuvent vous mettre dans une fâcheuse situation et vous empêcher de rembourser votre prêt. Le cas échéant vous aurez des sanctions qui peuvent s'avérer lourdes sur le long terme.

► Lire aussi : Découvrez tout sur le crédit-bail

Cofidis et le paiement à crédit

Le paiement à crédit est la possibilité que vous donne certaines enseignes et certains sites de payer en plusieurs fois un article. Ce paiement en plusieurs fois peut être à taux zéro ou présenter un taux relativement faible. Cofidis, offre depuis de longues années, la possibilités de payer en plusieurs fois et/ou d'être prélevé en différé. Ce type de paiement peut aller jusqu'à 48 fois, selon le produit et le montant du produit.

Cofidis vous propose de payer en plusieurs fois :

  • en ligne : avec 1euro.com
  • en magasin : avec Fraxio
  • chez leur partenaire : avec une carte de paiement 4 étoiles

Produit

Utilisation

Avantages

1 € uro.com

pour vos achats en ligne

régler vos achats au comptant ou en plusieurs fois

financer des achats dans tous les secteurs

différé de paiement jusqu'à 45 jours

valable dans 350 enseignes

facilités de paiement entre 3 et 20 fois

La carte 4 étoiles

la carte 4 étoiles est une carte Visa de crédit renouvelable qui permet de régler vos achats

vous pouvez choisir la facilité de paiement qui vous convient le mieux, au moment de votre achat :

le paiement au comptant

le paiement en plusieurs fois

le paiement en petites mensualités

débit différé

utiliser la carte dans le réseau 4 étoiles et PayPal

profiter des offres exceptionnelles : réductions, ventes privées, etc.

Fraxio

crédit en magasin

crédit renouvelable

vous réglez vos achats en plusieurs fois

Il est à noter qu'il vous faudra renseigner et remplir un contrat de crédit en magasin. Munissez-vous donc de votre RIB et de votre pièce d'identité

offres allant de 3 à 48 mois

aucun paiement le jour de l'achat

paiement différé

Le rachat de crédit Cofidis

Le problème avec les crédits est qu'il ne faut pas en abuser. Climb, bon garant de vos économies, ne peut que vous le recommander. Le rachat de crédit est une solution qui peut vous permettre de regrouper vos crédits pour réduire vos remboursements. Cofidis propose cette solution. Il prend la forme d'un prêt personnel de 3 000 € à 80 000 €.

Si vous optez pour cette solution il vous faudra être très vigilant sur vos remboursements et la gestion de votre épargne. Cofidis vous permet alors d'opter pour une mensualité réduite adaptée à votre besoin et votre budget. Vous obtiendrez alors une TAEG fixe et unique, sans frais de dossier.

Vous n'avez pas besoin de changer de banque ou même de vous déplacer. C'est Cofidis qui gère tout, le cas échéant. Vous faites le point avec un conseiller, qui vous accompagne pour la création de votre dossier et la gestion de vos démarches.

Le service client de Cofidis

Vous pouvez contacter le service client de Cofidis au numéro de téléphone suivant : 0 800 03 50 35 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Il est également possible de les contacter par chat directement en ligne, par email via un formulaire de demande en ligne, ou encore par courrier à l'adresse suivante :

COFIDIS
59686 LILLE Cedex 9

Comment se créer un espace client Cofidis ?

Votre espace client est créé une fois que vous êtes client(e) Cofidis, c’est-à-dire que vous possédez au moins :

  • un crédit renouvelable Cofidis (Accessio par exemple)
  • un prêt personnel Cofidis
  • un rachat de crédit chez Cofidis
  • une solution de paiement à crédit (Fraxio, 1 euro.com ou 4 étoiles)

Vous n'avez pas à créer vous-même votre espace client : Cofidis s'en charge automatiquement. Une fois votre espace client créé, vous pouvez retrouver l'ensemble de vos comptes et des services Cofidis.

Comme avec tous les espaces clients, celui de Cofidis est accessible via un identifiant et un mot de passe. Chaque client Cofidis possède un identifiant et un seul : il s'agit d'un identifiant client à 9 chiffres. Cet identifiant est présent sur vos documents et courriers Cofidis. Si vous êtes client(e) 1euro.com, vous pouvez aussi utiliser l'adresse mail que vous avez communiquée à Cofidis. Munissez-vous de ce numéro et de votre mot de passe et rendez-vous sur la page d'identification de votre espace client, la rubrique "mon compte".

Découvrez les grands acteurs du crédit en France :

Foire aux questions

🤷 Puis-je augmenter mon crédit renouvelable Accessio ?

Pour faire une demande d'augmentation du crédit Accessio, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Si la situation le permet augmenter votre crédit.

🤝 Quelle est l'adresse de Cofidis ?

Si vous souhaitez transmettre du courrier ou des documents complémentaires au service client Cofidis, l'adresse que vous devrez utiliser pour communiquer avec l'organisme de prêt est :

COFIDIS

59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex

🤔 Existe-t-il un Cofidis pro ?

Il existe bel et bien un Cofidis pour les professionnels. Il vous suffira de vous rendre sur Cofidis pro pour connaître les conditions d'obtention de votre crédit et faire une simulation en ligne. Si vous êtes professionnel(le) et voulez faire une demande de partenariat, Cofidis ne pourra que vous enjoindre à les contacter.

🤔 Existe-t-il des assurances Cofidis ?

Comme tout organisme de prêt, Cofidis peut vous proposer des assurances facultatives. Vous êtes libre de choisir une assurance auprès de l'établissement de votre choix. Une assurance emprunteur est prévue pour chaque service proposé par Cofidis :

  • une assurance Emprunteur Accessio
  • une assurance emprunteur Prêt Personnel
  • une assurance emprunteur Rachat de crédit

Ces assurances vous permettent de couvrir votre prêt en cas de difficultés facultatives ou permanentes. Si vous êtes licencié(e) ou si vous avez un accident, un handicap qui vous rend invalide de façon irréversible, l'assurance prendra le relais. Cela vous permet ainsi d'honorer vos remboursements auprès de votre maison de crédit. L'assurance permet également de ne pas endetter votre famille en cas de décès. L'assurance prend le relais et votre famille est protégée.

🤷 Existe-t-il un application Cofidis ?

Il existe en effet une application Cofidis que vous pouvez télécharger sur Google Play si vous avez un Androïd ou sur l'Apple Store si vous avez un IPhone.  Cette application vous permet de simplifier la gestion de vos crédits depuis votre smartphone. C'est une application gratuite qui vous permet de gérer vos crédits en toute sécurité.